Нещодавно я відкрив свій перший інтернет-магазин. Зараз багато підлітків саме через соцмережі та інтернет замовляють і оплачують всі свої покупки. Одного разу я вирішив влаштувати акцію, Щоб охопити якомога більше людей, тому за підписку написав “95% знижки” на придбання будь-якого товару. Запустив і почекав, яка буде реакція у людей, чи багато погодяться і головне, що робити далі?
Останнім часом у моєму інтернет-магазині аж занадто низько відвідуваність, можливо через карантин, а можливо через дешевизну товарів. Я часто перепродаю речі з Китаю, тому не дивно, що попитом шаленим вони не користуються. Якось я й сам доволі довго носив одну куртку, яку потім виставляв і продавав за б/у. Вирішив, замість акції започаткувати новий розділ на сайті магазину, де майже за пів ціни буду продавати свої старі речі.
Тут і почались дивні випадки та пропозиції. Однак, найнеприємнішою була одна єдина, про яку я вам хочу розповісти.
Все йшло як завжди, процес оформлення й отримання. Цей хлопець був з мого міста, а для місцевих речі можна було отримати у мене вдома, або на офісі, щоб дарма не платити за доставлення. Звісно, я не уточнював час приїзду, однак цей хлопець прийшов мало не за північ, бо працює в одному ресторані офіціантом допізна.
На мої зауваження, що о пізній годині ми не працюємо він відповів: “А я що дарма вже приїхав сюди в інший кінець міста. В мене немає часу прийти у зручний для Вас час. Підлаштовуватись потрібно під покупця!”
Оглянувши куртку заявив, що тут замок трохи тугий, але ж річ і не було нова. Тому і мала таку знижку в 95% і знаходилась у розділі б/у. І тут майже опівночі ще й почав торги.
“В оголошенні про це не йшлось, а я витратив час і не можу вже без куртки повертатись. Ви певно на це й розраховували, що покупці прийдуть і не відмовляться вже від товару, якщо витратили час для прибуття за Вашою адресою. Краще вже Новою поштою. Вона біля дому і можна відмовитись нічого не сплачуючи”, — заявив цей хлопець і по виду явно студент.
Я аж розгубився, відкрив сайт почитав це оголошення стосовно саме цього товару і виявився правий. У повідомленні менеджери відповіли, що куртка має дефект із замком, але хлопець цього повідомлення не відкривав навмисно і навіть згоди на покупку не підтвердив. Можливо й почитав, коли йому вибило, але \ не відкривав певно, щоб йому взагалі цю річ віддали безкоштовно, та ще й прийшов о пізній порі, щоб розжалобити. Але я не піддався на провокацію. Грубим тоном попрощався й закрив вхідні двері прямо у нього під носом.
